7 Treffer für Technische Kundenbetreuung Jobs in Stuttgart

Bei uns unterstützt Du öffentliche Auftraggeber und Unternehmen beim Einsatz unserer webbasierten Plattformen - mit technischem Know-how, klarem Kopf und dem richtigen Maß an Geduld. Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Du unterstützt unsere Kund*innen bei technischen Fragen rund um unsere eVergabe-Plattformen und die integrierte Bietersoftware. Du analysierst Probleme direkt in der Anwendung: Ob Login-Probleme, Bedienfragen oder technische Störungen - Du gehst den Ursachen auf den Grund und bietest schnelle, praxisnahe Lösungen. Du erklärst unsere Software verständlich: Du zeigst unseren Kund*innen, wie sie die Funktionen bestmöglich nutzen - telefonisch oder per Screenshare. Du dokumentierst alles sauber: Deine Lösungen hältst Du in unserer Wissensdatenbank fest - für Dich, das Team und unsere Kund*innen. Du arbeitest eng mit der Entwicklung: Du gibst Rückmeldungen weiter, hilfst beim Testen neuer Features und bringst Deine Perspektive aus dem direkten Kundenkontakt ein.

Verantwortung im Vertrieb: Kunden begeistern, Märkte erschließen Systematische Marktbearbeitung für Thermoformanwendungen in der Region APAC Identifizierung von Marktentwicklungen, Kundenbedürfnissen und der Wettbewerbssituation und Initiierung entsprechender Maßnahmen Hohe Präsenz bei den Kunden und in der Region Technische und kaufmännische Betreuung und Ausbau von bestehenden Geschäftsbeziehungen und Akquise von Neukunden Führen von Verkaufsgesprächen und Kundenberatung in kaufmännischen und technischen Fragen Verantwortung und Klärung technischer, kaufmännischer und rechtlicher Fragestellungen innerhalb des Auftragsprozesses Reporting und Budgetplanung zum verantworteten Auftragseingang Repräsentation des Unternehmens, beispielsweise auf Messen und Konferenzen

Verantwortung im Vertrieb: Kunden begeistern, Märkte erschließen Systematische Marktbearbeitung für Thermoformanwendungen in der Region Norddeutschland, Benelux und Skandinavien Identifizierung von Marktentwicklungen, Kundenbedürfnissen und der Wettbewerbssituation und Initiierung entsprechender Maßnahmen Hohe Präsenz bei den Kunden und in der Region Technische und kaufmännische Betreuung und Ausbau von bestehenden Geschäftsbeziehungen und Akquise von Neukunden Führen von Verkaufsgesprächen und Kundenberatung in kaufmännischen und technischen Fragen Verantwortung und Klärung technischer, kaufmännischer und rechtlicher Fragestellungen innerhalb des Auftragsprozesses Reporting und Budgetplanung zum verantworteten Auftragseingang Repräsentation des Unternehmens, beispielsweise auf Messen und Konferenzen

Sie organisieren Maschinenversände (für Klein- und Großmaschinen) in In- und Ausland und erstellen die Versanddokumente Sie erstellen Maschinenangebote und sind verantwortlich für Auftragsabwicklungen, inklusive Bearbeitung von Nachlieferungsaufträge Sorgfältig prüfen Sie die Angebote und Aufträge vor interner Einsteuerung bzw. vor Abgabe an Kunden Sie bearbeiten u.a. Akkreditive, fakturieren Aufträge und erstellen Anforderungen für Bankbürgschaften

Als Auszubildender zum Mechatroniker für Land- und Baumaschinen lernst du alles über moderne Maschinen, Fahrzeuge und Geräte. Deine Ausbildung ist praxisnah und vielseitig: Schulisches Kfz-Jahr: Im ersten Ausbildungsjahr besuchst du die Kfz-Schule in Vollzeit und legst damit den Grundstein für deine technische Ausbildung. An ausgewählten Tagen wirst du im Betrieb eingesetzt, hauptsächlich in der Werkstatt, um das Gelernte direkt in der Praxis anzuwenden Außendienst und Werkstatt: Ab dem zweiten Ausbildungsjahr begleitest du unsere erfahrenen Schöler-Techniker im Außendienst und arbeitest direkt bei unseren Kunden vor Ort. Du lernst, wie Maschinen und Fahrzeuge gewartet, repariert und in Betrieb genommen werden. Zusätzlich setzt du deine Kenntnisse in unserer eigenen Werkstatt um Reparatur und Wartung: Du wirst in die technische Instandhaltung und Reparatur eingeführt, vom Schweißen bis zum Ölwechsel, und setzt deine Fähigkeiten bei der Lösung technischer Probleme ein High-Tech und Präzision: Du arbeitest mit modernster Technik an komplexen Maschinen und lernst, wie du sie analysierst, wartest und reparierst - von der Elektronik bis zur Hydraulik Abwechslung garantiert: Kein Tag ist wie der andere - ob in der Werkstatt oder bei Kunden vor Ort, jede Aufgabe bringt neue Herausforderungen Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung bist du bestens darauf vorbereitet, eigenständig Kunden zu betreuen und deine Fähigkeiten im direkten Kontakt mit unseren Kunden voll einzusetzen.

Sind Sie verantwortlich für die Betreuung sowie den Ausbau unserer OEM-Kunden im Vertrieb von klimatechnischen Komponenten und Lösungen in D/A/CH/NL. Hier behalten Sie immer einen kühlen Kopf: Akquise neuer OEM-Kunden im Bereich Klimatechnik mit Schwerpunkt Wärmepumpen und Trocknungsgeräte Aufbau und Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen Erarbeitung von bedarfsgerechten und individuellen Angeboten, Lösungen und Konzepten Kontinuierliche Marktbeobachtung, Kunden-, Konkurrenz- und Preisanalysen Teilnahme an Messen und Branchenevents Förderung des aktiven Austauschs mit allen relevanten Abteilungen in Bezug auf Produkte, Markttrends und Chancen Planung, Durchführung und Nachverfolgung der Vertriebsaktivitäten im CRM Regelmäßige Reisetätigkeit im Vertriebsgebiet D/A/CH/NL (ca. 50 %) Periodische Reisetätigkeit zum Firmensitz in Gelnhausen

Als Servicetechniker/in üb ernehmen Sie die Verantwortung für die Überwachung, Installation, mechanische Wartung und Inbetriebnahme von Kern- und Zusatzprodukten beim Kunden vor Ort. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Einsätze innerhalb Deutschland - mit einem Anteil von ca. 10-20% für internationale Unterstützung. Überwachung, Installation, Reparatur und Wartung der Kernprodukte von James Walker. Mechanische Montagearbeiten an einer Vielzahl von Anwendungen. Baustellenleitung, inklusive Management von lokalen Dienstleistern / Kontraktoren Unterstützung des Vertriebsteams bei der Beratung von Kunden vor Ort. Unterstützung der Abteilung Technik bei neuen Entwicklungsprojekten und Ermittlung neuer potenzieller Dienstleistungen. Aufbau und Pflege von Datenbanken sowie Erstellung von Berichten und Empfehlungen. Projektbezogene Arbeiten wie das Zusammenstellen von Arbeitspaketen und Unterstützung bei der Erstellung von Arbeitsplänen. Erstellung von Risikobewertungen und Durchführung von Sicherheitsunterweisungen vor Ort. Durchführung von internen und externen Schulungen zu Produkten, Anwendung und Montage.